言情小说 > 失约加演中
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  但一起生活,欸,好害羞……

  「嗯?有古怪。」天妮贴在她耳边说,「发生了什么事情?」

  「有机会再跟你说。」

  「有机会又不知道是什么时候,你这几天忙得好像大明星那样,晚上有事,中午就心不在焉,身为好友我表示很受伤。」天妮捂住胸口,假嚎了两声,「你把我们的友情全部都忘了。」

  「珊珊。」小杰在那头喊,「过来一下,『登豪』的业务来了。」

  这是她最近在忙的事情。

  登豪是一间甲级旅行社,最近跟四季在并夏天的邮轮行程,由于价格合理,又停靠四个国家,客人反应十分热烈,不但满了,还爆了,对方业务很头痛,不知道该如何是好,田珊珊答应他尽量凑票,但不能保证能凑到,如果真的不行,有十二位客人需要更改日期,搭乘下一个班次。

  说来简单,可旅行业是一种服务业,「更改」并不是电话通知就好,会牵扯到多方面的问题。

  譬如说,每一个班次的行程会略微更动,船只的格局也不见得一样,还有,客人在时间上是不是能够配合,这些都牵一发而动全身,而在这诸多环节中,最重要的就是商誉的维持,现在旅游业竞争非常激烈,好的口碑胜过多次行销,一个客人不满意可能会影响他身边人的决定。

  老总对于登豪超卖很生气,表示以后不合作了,但登豪又表示,这是电脑出错,他们下次会注意,一来一往,老板都没有对到话,倒是双方业务变成传令兵,每天都是「我老板说」。

  为了解决这件事情,田珊珊这星期几乎天天都跟登豪的代表热线,希望事情能完美落幕。

  「我是田珊珊。」

  「钱大成。」

  「我们这边谈。」

  四季有几个具有矮隔间的谈话桌,田珊珊把登豪的业务带到最近的一张桌子,又倒了一杯茶给他,「我可能要先看一下资料。」

  他立刻把公事包中的档案夹拿出来,她伸手接过,开始翻阅起来。她看得很专心,没留意桌子另一头的男人,也看她看得很专心。

  阅毕,田珊珊把档案夹阖起来,又问了几个问题之后,笑说,「我知道了,等一下我整理完就会交给主管,看上头的人怎么决定,再通知你。」

  「谢谢。」

  「不会。」田珊珊站起身,「我送你出去。」

 

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